Politique d'expédition

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LIVRAISON GRATUITE


Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes à destination des pays de l'Union Européenne, sans montant minimum d'achat.

 

DÉLAIS DE TRAITEMENT


Chaque commande est traitée et expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

 

DÉLAIS DE LIVRAISON


Les délais estimés après expédition sont les suivants :

  • 9 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des transporteurs et des conditions locales.

 

SUIVI DE COMMANDE


Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande. Le suivi peut prendre 3 à 5 jours ouvrés avant d'être actif.

 

RETARDS ET PROBLÈMES DE LIVRAISON


En cas de retard exceptionnel dépassant 30 jours, veuillez nous contacter à flaviapariscontact@gmail.com. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.

 

ZONES DE LIVRAISON


Nous livrons actuellement dans tous les pays membres de l'Union Européenne.