Condizioni di Servizio

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Venditore: Flavia — Email: flaviapariscontact@gmail.com

Articolo 1 — Oggetto e ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano tutte le vendite effettuate da Flavia tramite il negozio online. Ogni ordine implica l'accettazione piena e incondizionata delle presenti CGV.

Articolo 2 — Prodotti

I prodotti offerti sono quelli presentati nel negozio online, entro i limiti dello stock disponibile. Le fotografie hanno carattere illustrativo.

Articolo 3 — Prezzi

I prezzi sono espressi in euro (€), con tutte le tasse incluse. Il prezzo applicabile è quello in vigore al momento dell'ordine.

Articolo 4 — Ordini

L'ordine è fermo e definitivo dopo la conferma del pagamento. Flavia invia una conferma via email.

Articolo 5 — Pagamento

Metodi di pagamento accettati: carta bancaria (Visa, Mastercard), PayPal. Il pagamento è esigibile per intero al momento dell'ordine.

Articolo 6 — Consegna

Tempi di consegna stimati: 10-20 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

Articolo 7 — Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, il cliente riceve per email un numero di tracciamento.

Articolo 8 — Diritto di recesso

Conformemente alla Direttiva Europea 2011/83/UE, il cliente ha 14 giorni di calendario dalla ricezione per esercitare il diritto di recesso. Rimborso senza reso fisico entro 14 giorni.

Articolo 9 — Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti usufruiscono di una garanzia legale di conformità di 2 anni dalla data di ricezione.

Articolo 10 — Servizio clienti

Email: flaviapariscontact@gmail.com — Risposta entro 48 ore lavorative.

Articolo 11 — Protezione dei dati personali

I dati personali sono trattati in conformità al RGPD. Diritti da esercitare a: flaviapariscontact@gmail.com

Articolo 12 — Risoluzione delle controversie

Piattaforma europea di risoluzione delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr