AGB

Verkäufer: Flavia — E-Mail: flaviapariscontact@gmail.com

Artikel 1 — Gegenstand und Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln alle Verkäufe von Flavia über den Onlineshop. Jede Bestellung setzt die uneingeschränkte Annahme dieser AGB voraus.

Artikel 2 — Produkte

Angebotene Produkte sind die im Onlineshop gezeigten, solange der Vorrat reicht. Fotos sind illustrativ.

Artikel 3 — Preise

Preise sind in Euro (€) inklusive aller Steuern angegeben. Es gilt der zum Bestellzeitpunkt gültige Preis.

Artikel 4 — Bestellungen

Die Bestellung ist nach Zahlungsbestätigung verbindlich und endgültig. Flavia sendet eine Bestätigung per E-Mail.

Artikel 5 — Zahlung

Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal. Die Zahlung ist bei Bestellung vollständig fällig.

Artikel 6 — Lieferung

Geschätzte Lieferzeit: 10 bis 20 Werktage ab Bestellbestätigung.

Artikel 7 — Bestellverfolgung

Nach Versand der Bestellung erhält der Kunde eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Artikel 8 — Widerrufsrecht

Gemäß der Europäischen Richtlinie 2011/83/EU hat der Kunde ab Erhalt 14 Kalendertage Widerrufsrecht. Rückerstattung ohne physische Rücksendung innerhalb von 14 Tagen.

Artikel 9 — Gesetzliche Gewährleistung

Alle Produkte haben eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab Erhalt.

Artikel 10 — Kundenservice

E-Mail: flaviapariscontact@gmail.com — Antwort innerhalb von 48 Werktunden.

Artikel 11 — Schutz personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet. Rechte ausgeübt bei: flaviapariscontact@gmail.com

Artikel 12 — Streitbeilegung

Europäische Plattform zur Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr