Nutzungsbedingungen
Verkäufer: Flavia — E-Mail: flaviapariscontact@gmail.com
Artikel 1 — Gegenstand und Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln alle Verkäufe von Flavia über den Online-Shop. Jede Bestellung setzt die uneingeschränkte Annahme dieser AGB voraus.
Artikel 2 — Produkte
Angeboten werden nur Produkte, die im Online-Shop verfügbar sind. Fotos dienen nur zur Illustration.
Artikel 3 — Preise
Preise sind in Euro (€) inklusive aller Steuern angegeben. Es gilt der zum Bestellzeitpunkt gültige Preis.
Artikel 4 — Bestellungen
Die Bestellung ist nach Zahlungsbestätigung verbindlich und endgültig. Flavia sendet eine Bestätigung per E-Mail.
Artikel 5 — Zahlung
Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal. Die Zahlung ist bei Bestellung vollständig fällig.
Artikel 6 — Lieferung
Geschätzte Lieferzeit: 10 bis 20 Werktage ab Bestellbestätigung.
Artikel 7 — Bestellverfolgung
Nach Versand der Bestellung erhält der Kunde eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Artikel 8 — Widerrufsrecht
Gemäß der Europäischen Richtlinie 2011/83/EU hat der Kunde ab Erhalt 14 Kalendertage Widerrufsrecht. Rückerstattung ohne physische Rücksendung innerhalb von 14 Tagen.
Artikel 9 — Gesetzliche Gewährleistung
Alle Produkte haben eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab Erhalt.
Artikel 10 — Kundenservice
E-Mail: flaviapariscontact@gmail.com — Antwort innerhalb von 48 Werktunden.
Artikel 11 — Schutz personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet. Rechte ausgeübt bei: flaviapariscontact@gmail.com
Artikel 12 — Streitbeilegung
Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr